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Écrivez-nous à [adresse e-mail de contact]. Nous répondons en français ou en anglais.
Pour une réponse rapide, indiquez
- la version de l’app, visible dans Réglages › À propos ;
- votre téléphone et sa version d’Android ;
- ce que vous faisiez, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé.
N’envoyez pas de trace GPS sauf si nous vous le demandons : elle révèle les lieux où vous pagayez.
Questions fréquentes
Compaddle fonctionne-t-il sans réseau ?
Oui. L’enregistrement, la trace et les statistiques fonctionnent sans connexion. Seuls le fond de carte du récapitulatif et la météo ont besoin du réseau ; sans lui, la trace s’affiche sur une carte simplifiée.
L’enregistrement continue-t-il écran verrouillé ?
Oui. Une fois la sortie démarrée, Compaddle continue d’enregistrer écran verrouillé et application en arrière-plan. Sur Android, une notification reste visible tant que l’enregistrement est en cours.
Pour quelles embarcations ?
Paddle, kayak, canoë, packraft et surfski. Chaque embarcation a son illustration et son propre pagayeur sur l’accueil.
Puis-je exporter mes traces ?
Oui : chaque sortie en GPX, vos statistiques en CSV, et une sauvegarde complète que vous pouvez restaurer sur un autre téléphone.
Faut-il créer un compte ?
Non. Il n’y a ni compte ni inscription. Vos données restent sur votre téléphone et nous ne les recevons jamais.
Combien coûte Compaddle ?
Rien. L’application est gratuite, sans publicité et sans achat intégré.
Et sur iPhone ?
Compaddle sort d’abord sur Android, via Google Play. Une version iPhone est prévue ensuite.
Effacer vos données
Tout est sur votre téléphone. Pour tout supprimer, ouvrez Réglages › Vos données › Effacer les données locales, ou désinstallez l’application. Pensez à exporter une sauvegarde avant si vous voulez garder vos sorties.